Ce n'est pas de la délation mais je tiens à prévenir les (éventuels) utilisateurs de Chronopost:
-Demande de prise en charge de colis par Chronopost faite par le Net le 5/9/2008 dans la région parisienne pour une livraison dans les locaux Chronopost Toulon. Demande payée sur le champ avec N° de CB par Internet ASSURANCE COMPRISE !
-10jours plus tard, sans appel de leur part je me rends chez Chronopost pour demander des nouvelles..... pas de trace de mon colis !
-appel du centre de traitement des demandes (région parisienne) qui, après rapide vérif me déclare "votre colis a bien été transporté mais livré à ARRAS et le bon de livraison signé par la personne qui l'a réceptionné."Nous allons faire une enquête et vous rappellerons"
-2 jours après appel : "notre chauffeur est retourné où il a livré votre colis mais on lui a dit que Chronoposte était déjà repasser le reprendre ..... votre colis est PERDU!".... "faites une lettre explicative et nous examinerons votre cas"
-Après lettre reco avec copie du mail de commande et de la page Web du jour de la commande PLUS DE NOUVELLES !
PEUT ON LES ATTAQUER pour perte d'un colis (c'était un tuner d'écran plasma, écran inutilisable depuis la perte)
ATTENTION AUX TRANSPORTS MEME AVEC ASSURANCE SOUSCRITE !!!!