J'ai passé commande chez Kazérama référencée L03291njWEzm le 24/05/2008, malgré l'ouverture d'un dossier litige, mon compte a été débité de la somme de 318 euro le 18 juin pour cette commande qui n'a jamais été expédiée,(ni reçue) à l'adresse de livraison.
J'avais ouvert le 31/05/08 à 17h36 un dossier litige auprès de l' organisme de paiement "ReceiveAndPay"en mentionnant bien à l'étape 6 du 17/06/08 à 23H12 "clôture de l'incident par l'internaute" que je m'opposais au règlement de cette commande, qu'ils veuillent bien clore ce dossier car je ne voulais plus de cette commande.
Mais clore un dossier chez ReceiveAndPay n'est pas si simple, de ma propre initiative et juste pour avoir la paix avec cette affaire,je me suis rendu ordonnateur de paiement.
Hors aujourd'hui Dimanche 26 Octobre 2008 malgré moult mails envoyés chez Kazérama (retournés à l'expéditeur illico ) des appels passés ou seul la femme de ménage répond (rare) et des faxs envoyés qui n'arrivent jamais non plus, forcément, je n'ai pas encore été remboursé.
Mais ce qui m'étonne encore dans cette affaire c'est que malgré les mails de réclamation envoyés aussi à ReceiveAndPay qui eux ont été reçus, je sois resté sans nouvelles de leur part,
Alors je vais attendre encore un peu après publication de ce courrier avant de réagir vraiment pour me faire rembourser!
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