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 23/10/2008 à 15:34 Très grosse déception chez quellelilounette2bonif
Grosse Déception concernant le suivi de commande chez QUELLE.

Pas de possibilité de communiquer quand il y a un problème ou une question concernant:

-un délai ( selon les avis sur les forums, les délais sont interminables !!!)

Je viens de recevoir un bout de la commande, et silence radio pour le reste

Pas moyen de joindre qui que ce soit même au téléphone = numéro surtaxé !!! en plus !!!

-la facturation ( aucun moyen de joindre une personne pour se renseigner

à part ce fichu serveur vocal surtaxé qui ne donne aucune explication précise



Par contre les paiements sont vite encaissés et le client n'a plus qu'à rester le bec cloué avec son insatifaction et sa déception.



Merci Quelle et ADIEU, car pour ma part, les commandes chez vous c'est terminé !!!

Répondre à ce message


 09/01/2009 à 12:55 Baisse de prix (créé par hamataro) 0
 09/01/2009 à 11:44 Discount habitat (créé par najim) 0
 23/10/2008 à 15:34 Très grosse déception chez quelle (créé par lilounette2bonif) 0
 23/10/2008 à 09:56 Non respect des délai de livraison (créé par annie84) 0
 23/10/2008 à 09:48 Maismoinscher.com (créé par mvirgule) 3
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