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 18/10/2008 à 07:29 COMMANDE JAMAIS RECUNestor_bis
Je déconseille fortement le site MEILLEURMOBILE.COM à tous les internautes. Voilà ma mauvaise expérience: j’ai commandé chez eux un portable avec un abonnement le 23/08/2008. Après 10 jours, n’ayant pas reçu ma commande (nr 0808230201452), j’ai envoyé le premier mail de relance titré sans équivoque : JE N'AI PAS RECU MA COMMANDE !???

Mon mail est resté sans réponse, ensuite j’ai passé plusieurs coups de file à leur standard sans pouvoir avancer mon dossier. J’ai exprimé mon étonnement car le site MEILLEURMOBILE.COM envoie les objets relativement chers par un simple colissimo (quel plaisir aux (...) !). Mais ce n’est rien comparé à ma stupeur en apprenant par e-mail du 24/09/2008 que ma ligne a été activée par MEILLEURMOBILE.COM , pourtant je n’ai pas demandé l’activation de la ligne, et en plus toujours je n’ai pas eu ma commande ! Dépassé par les événements j’ai annulé ma commande par e-mail du 29/09/2008, confirmé par une lettre recommandée. Opérateur Bouygues Télécom refuse annuler la ligne sans l’attestation de la part de MEILLEURMOBILE.COM . D’autre part MEILLEURMOBILE.COM n’a pas envie de transmettre cette attestation préférant me garder en otage. 2 mois après mon achat sans livraison, je ne suis pas remboursé et Bouygues Télécom n’hésite pas à m’envoyer les factures !

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 09/01/2009 à 12:55 Baisse de prix (créé par hamataro) 0
 09/01/2009 à 11:44 Discount habitat (créé par najim) 0
 18/10/2008 à 07:29 COMMANDE JAMAIS RECU (créé par Nestor_bis) 0
 17/10/2008 à 21:10 Achat en ligne non livré (créé par gonzi) 1
 17/10/2008 à 19:21 Delai de livraison (créé par Coleo) 1
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