Comme vous tous, j'ai été abusé par SHOOZLE.COM, site sur lequel j'ai commandé un lave-linge FAGOR pour 293 € (dont j'ai été débité) le 02/09/2008 (commande n°01298315), qui devait m'être livré un mois plus tard, soit le 02/10/2008.
Il est impossible de joindre qui que ce soit, mes appels et mes mails restent sans réponse.
Je me suis rendu au show room 2, rue Marengo à Paris. J'ai trouvé portes closes.
Excédé, j'ai entrepris des démarches auprès de la DGCCRF.
J'ai demandé à être remboursé, ayant entre temps racheté un autre lave-linge.
Merci pour votre aide;
Salutations
09/11/2008 à 16:30
Re: Achat en ligne non livré
plapla
Comment peut on contacter DGCCRF ?
a quoi servent t'ils ? jai 677 euros en suspend chez eux
je recoit des lettres du mandataire qui me dit que je peux m'assoir sur mon argent
c'est inconsevable de laisser faire ca !!!! aidez moi merci